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    제목 [반품/교환] 수거가 지연될 경우 어떻게 하나요?
    작성자 c**** (ip:)
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    • 작성일 2020-11-30 15:25:50
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    • 조회수 103

    상품 회수접수를 했는데 수거가 되지 않을 경우는

    중간에 접수누락이 되었거나 방문전 고객님과의 통화연결이 어려워

    자동으로 취소된 경우 기사님께서 방문하지 못하는점 참고 바랍니다.


    수거접수 후 3일 이상 경과 시(주말 제외)에도 기사님 미방문하실 경우

    Q&A게시글 또는 고객센터 또는 카카오톡 실시간상담을 통하여 문의주시면 재접수 도와드리고 있습니다.


    고객센터 : 1544-6683

    (월~금 11:00 - 15:00 / 점심시간 : 13:00 ~ 14:00 (주말,공휴일 제외)


    카톡실시간 상담 : 월~금 11:00 ~ 15:00 / 점심시간 : 13:00 ~ 14:00

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